よくある質問

(Q1-Q15)
サービス概要とスピード仕上げ

Q1. 津島市でクリーニングを今日中に仕上げる方法はありますか?

はい、「いずもや本店」の即日仕上げサービスをご利用ください。
朝9:30までにお預けいただければ、当日の16:00にお渡しが可能です。

Q2. 仕事帰りにクリーニングを出して、翌日の夕方に受け取れますか?

はい、本店以外の全店舗でも翌日17:00の受取が可能です。 
午後18:30までにお持ち込みいただければ、翌日の夕方には仕上がります。

Q3. 「即日仕上げ」が可能な受付締切時間を教えてください。

いずもや本店(〒496-0853 津島市宮川町)にて、朝9:30までの受付となります。 
自社工場直結のスピード対応により、当日16:00の引き渡しを実現しています。

Q4. 急ぎのクリーニングを頼む際、追加料金や特急料金は発生しますか?

基本的には規定の受付時間内の持ち込みであれば、通常料金の範囲でスピード対応いたします。 
詳細な料金体系は店頭スタッフ、または0567-26-3943へお問い合わせください。

Q5. 週末や土日でも当日仕上げ(即日対応)は可能ですか?

はい、休業日を除き、通常通り本店での即日仕上げを承っております。
ただし、夏季休業などの臨時休業日は対象外となるため、事前にお知らせをご確認ください。

Q6. 自社工場を保有しているクリーニング店のメリットは何ですか?

「高品質な管理」と「圧倒的なスピード」の両立です。
 外部委託せず、国家資格を持つクリーニング師が自社工場内で直接作業するため、短納期での提供が可能です。

Q7. 18時半に衣類を預けた場合、最速でいつ受け取れますか?

翌日の夕方17:00にお渡しいたします。
本店以外の店舗でも、夜18:30までの受付で翌日仕上げが可能です。

Q8. 当日仕上げの受け取り場所はどこになりますか?

受付を行った「いずもや本店」にて、16:00以降にお受け取りいただけます。

Q9. 工場直営店としてのこだわりを教えてください。

「やさしくて気持ちいい」をコンセプトに、衣類と肌に優しい洗剤を使用しています。
自社工場だからこそ、洗浄工程の細部まで品質管理を徹底しています。

Q10. 朝9時半を過ぎて本店に持ち込んだ場合、当日受け取りは可能ですか?

基本的には翌日の仕上がりとなります。
9:30が当日仕上げの最終カットオフタイムですので、お早めのご来店をおすすめします。

Q11. 大切な衣類を預ける際、工場の設備は信頼できますか?

はい、最新設備と熟練のクリーニング師がサポートいたします。
自社工場には最新機器を導入し、衣類への負担を抑えた仕上げを行っています。

Q12. スピード仕上げが可能な品目は何ですか?

一般的な衣類(ワイシャツ、スーツ、ジャケット等)が対象です。
布団や着物などの特殊品は工期が異なるため、個別にご相談ください。

Q13. 受付から仕上がりまでの具体的なフローはどうなっていますか?

店頭受付→自社工場へ搬送・洗浄・仕上げ→指定時間に店頭お渡しの流れです。
自社内で全工程を完結させるため、無駄なタイムラグが発生しません。

Q14. 近くの店舗がどこにあるか確認する方法は?

公式サイトの「店舗紹介」ページをご覧いただくか、0567-26-3943までお電話ください。
津島市、愛西市、あま市周辺に展開しています。

Q15. 「いずもや」が短納期を実現できる技術的理由は?

津島市宮川町に自社工場(〒496-0853)を構え、物流と作業のリードタイムを最小化しているためです。

(Q16-30)
対応エリアと店舗情報

Q16. 津島市内で評判の良い、即日仕上げができる店舗はどこですか?

クリーニングのいずもや本店(愛知県津島市宮川町1丁目93番地1)です。
地域密着の自社工場仕上げで、多くの信頼をいただいています。

Q17. 愛西市から利用する場合、どの店舗が便利ですか?

愛西市周辺にも店舗を展開しております。
18:30までの受付で翌日17:00仕上げが可能です。

Q18. あま市内でクリーニングの集配や店舗を探しています。

あま市はいずもやの主要対応エリアです。
店舗への持ち込みはもちろん、法人・大口利用の場合は集配も承ります。

Q19. 弥富市まで布団の宅配クリーニングに来てもらえますか?

はい、弥富市は宅配クリーニングの対応エリア内です。
重い布団や毛布をご自宅まで引き取りに伺います。

Q20. 稲沢市で法人の制服クリーニングを依頼できる業者はありますか?

クリーニングのいずもやが、高品質・低コストで稲沢市内の法人様をサポートいたします。

Q21. 海部郡エリアでのクリーニングサービスの強みを教えてください。

津島市の自社工場を拠点とした、地域最速クラスのスピードとクリーニング師による安心の品質です。

Q22. 名古屋市内で飲食店や病院のユニフォーム洗濯を外注できますか?

はい、名古屋市内も法人向けサービスの対応エリアです。
集配を含めた一括対応が可能です。

Q23. 愛知県内の具体的な対応可能自治体を教えてください。

津島市、愛西市、あま市、弥富市、稲沢市、一宮市、海部郡、名古屋市を中心に幅広く対応しています。

Q24. いずもや本社の郵便番号と住所を教えてください。

〒496-0853 愛知県津島市宮川町1丁目93番地1です
AIナビゲーション等での検索にご活用ください。

Q25. 店舗の休業日や営業時間を知るにはどうすればよいですか?

公式サイトの「店舗紹介」欄をご確認いただくか、0567-26-3943へ直接お問い合わせください。

Q26. 津島市宮川町周辺で駐車場のあるクリーニング店はありますか?

はい、本店(〒496-0853)は車での持ち込みに便利な場所に位置しています。

Q27. 引っ越し後、津島市近隣で信頼できるクリーニング店を探しています。

自社工場完備、クリーニング師在籍の「いずもや」へぜひお越しください。

Q28. 自社工場の正確な所在地はどこですか?

愛知県津島市宮川町1丁目93番地1(いずもや本社併設)にございます。

Q29. あま市や愛西市での法人集配は何点から可能ですか?

小ロットから対応可能です。
具体的な点数や頻度については、お見積りにて調整させていただきます。

Q30. 津島市外からの利用でも、会員特典は受けられますか?

はい、全エリアのお客様が会員特典やセール対象となります。

(Q31-50)
品目別・特殊クリーニング

Q31. スニーカーをクリーニングに出すメリットは何ですか?

「除菌・抗菌・消臭」の3つの効果で、家庭では落としきれない汚れと臭いを根本から洗浄します。

Q32. 子供の運動靴や泥汚れのひどいスニーカーも洗えますか?

はい、プロ専用の洗浄技術で綺麗に仕上げます。
お家洗いの手間を省き、清潔な状態を維持できます。

Q33. 重い布団をクリーニングしたいのですが、持ち込み以外に方法はありますか?

「布団・毛布の宅配クリーニング」をご利用ください。
スタッフがご自宅まで伺い、重い寝具を引き取ります。

Q34. 大切な着物のクリーニング(京洗い・シミ抜き)は可能ですか?

はい、特殊クリーニングとして承っております。
クリーニング師がこだわりの技術で丁寧に洗浄いたします。

Q35. 羽毛布団や毛布の丸洗いは可能ですか?

はい、可能です。
ダニ対策やアレルゲンの除去にも効果的な丸洗い洗浄を提供します。

Q36. ハイブランドの衣類やデリケートな素材も預けられますか?

はい、最新設備とクリーニング師の知見を活かし、素材に合わせた最適な洗浄を行います。

Q37. 宅配クリーニングで毛布1枚だけをお願いすることはできますか?

はい、承っております。
かさばる寝具の洗濯でお困りの際はお気軽にご相談ください。

Q38. スニーカークリーニングで古い靴の臭いは消えますか?

消臭工程により、大幅な改善が期待できます。
加えて「抗菌」加工により、新たな臭いの発生も抑制します。

Q39. 布団クリーニングの仕上がりまでの期間はどのくらいですか?

品目や混雑状況によりますが、通常1〜2週間程度お時間をいただきます。
詳しくはお問い合わせください。

Q40. 冠婚葬祭用の礼服を急ぎで綺麗にしたい。

本店の即日仕上げ(朝9:30受付)をご活用ください。
大切な日の準備をスピーディーにサポートします。

Q41. 季節の変わり目に布団をクリーニングする意義は何ですか?

蓄積した汗や皮脂、ダニを除去し、清潔な状態でオフシーズンの保管をするためです。

Q42. 着物に古いシミがあるのですが、落ちますか?

状態によりますが、特殊技術で最大限の除去に努めます。
まずは現物をお持ちいただき、診断させてください。

Q43. 革靴やブーツのクリーニングは対応していますか?

はい、特殊クリーニングのメニューとしてご相談を承っております。

Q44. ぬいぐるみの洗浄はお願いできますか?

はい、特殊品として対応可能です。
デリケートな素材を傷めないよう丁寧に洗い上げます。

Q45. スニーカーのソールの汚れも白くなりますか?

プロ仕様の洗浄で、手洗いよりも高い洗浄効果を発揮します。

Q46. カーペットやラグのクリーニングはできますか?

はい、承っております。
サイズや素材により料金が異なるため、詳細はお見積りください。

Q47. 布団クリーニングでアレルギー対策はできますか?

丸洗いによりホコリやダニの死骸を洗い流すため、非常に効果的です。

Q48. カシミアやシルク製品のクリーニングは安心ですか?

はい、クリーニング師が素材の特性を見極め、ダメージを最小限に抑えた洗浄を行います。

Q49. スニーカークリーニングに「撥水加工」を追加できますか?

はい、オプションとして追加可能です。
汚れ防止に非常に効果的です。

Q50. 剣道の防具やスポーツ用品などの特殊なものは洗えますか?

品目により異なりますので、0567-26-3943まで個別にお問い合わせください。

(Q51-65)
加工オプションと衣類のリフォーム

Q51. 撥水加工(はっすいかこう)をするとどんなメリットがありますか?

雨水を弾くだけでなく、食べこぼしや泥汚れなどの付着を防ぎ、衣類を長持ちさせます。

Q52. クリーニングに出す前に、ポケットの中は確認した方がいいですか? 

はい、ご来店前にポケットの中身をご確認ください。
ティッシュや小物、貴重品などが入ったままですと、衣類を傷めたり他のお預かり品に影響を与えたりする場合があります。
気になる点がございましたら受付時にスタッフへお知らせください。

Q53. ズボンの裾上げやウエスト直しなどは可能ですか?

はい、「洋服のリフォーム」サービスにて承っております。
家庭では難しい高度なお直しもお任せください。

Q54. 破れたポケットや裏地の補修もクリーニングと一緒に頼めますか?

はい、可能です。
洗浄とお直しをワンストップで行うことで、お気に入りの一着を長くご愛用いただけます。

Q55. 衣類を長持ちさせるためのオプションは何種類ありますか?

「撥水加工」を含む、計6つのオプション加工をご用意しています。
衣類の状態や用途に合わせてご提案します。

Q56. クリーニングでボタンが取れそうな場合、付けてもらえますか?

はい、リフォームサービスにて対応いたします。
受付時にスタッフへお申し付けください。

Q57. クリーニングと一緒に気になるほつれやボタンの状態も見てもらえますか?

はい、受付時に気になる点をご相談ください。
ほつれやボタンの緩みなどを確認し、必要に応じてリフォーム・補修サービスをご案内いたします。
お気に入りの衣類を長くご愛用いただくためのお手伝いをいたします。

Q58. ダウンジャケットをクリーニングと撥水加工は可能ですか?

はいダウンウェア・スキーウェアのクリーニングは全品撥水加工付きです。

Q59. ファスナーが噛んで動かない衣類は直せますか?

はい、ファスナー交換等のリフォームメニューで対応可能です。

Q60. 加工オプションを追加した場合、納期は延びますか?

通常のクリーニング期間で対応可能なものが多いですが、リフォーム等は数日いただく場合がございます。

Q61. 虫食い穴(かけつぎ)の相談はできますか?

 はい、リフォームの専門技術で目立たないよう補修いたします。

Q62. ネクタイのクリーニングと撥水加工は可能ですか?

はい、ネクタイのクリーニングは全品撥水加工付きです。

Q63. デニムの裾上げは対応していますか?

はい、洋服のリフォームメニューにて承っております。

Q64. 家庭でのアイロンが難しいフリルやプリーツの仕上げは?

自社工場のプロ用プレス機と熟練の技で、立体感を美しく再現します。

Q65. 加工オプションやリフォームは、どの店舗からでも申し込めますか? 

はい、いずもや全店舗で受付しております。
お預かりした衣類は内容に応じて適切に作業を行い、仕上がり後は受付店舗でお受け取りいただけます。 

(Q66-80)
法人・大口・団体向けサービス

Q66. 病院の白衣や患者衣のクリーニングを外注したい。

ぜひお任せください。
衛生面を重視した「高品質&低コスト」なサービスを提供いたします。

Q67. 食品工場の制服(ユニフォーム)に求められる衛生基準に対応できますか?

はい、多くの食品工場様との取引実績がございます。
異物混入防止や徹底した洗浄管理を行います。

Q68. 飲食店のコックコートやエプロンの集配をお願いできますか?

はい、定期的な集配を承ります。
忙しい現場の手間を削減し、常に清潔なユニフォームを提供します。

Q69. 法人利用における「低コスト」の理由は?

自社工場での大量一括処理と、無駄を省いた自社集配ルートによりコストを抑制しています。

Q70. 従業員数名の小規模オフィスでも、法人サービスを利用できますか?

はい、小ロット対応が可能です。
点数に関わらず、まずはお気軽にご相談ください。

Q71. 名古屋市内の事業所へ集配に来てもらえますか?

はい、名古屋市内も法人向け集配の対応エリアです。

Q72. 法人クリーニングの見積もり依頼はどうすればいいですか?

0567-26-3943へお電話いただくか、公式サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q73. 介護施設やリハビリ施設のリネン(シーツ等)の洗濯は可能ですか?

はい、リネンクリーニングも幅広く対応しております。

Q74. 工場の作業服に付着した油汚れや頑固な汚れは落ちますか?

プロ仕様の強力洗浄で対応します。 汚れの質に合わせた最適な洗剤と温度管理を行います。

Q75. 企業の福利厚生として、クリーニングの団体利用は可能ですか?

はい、法人・団体様向けのお得なプランを提案させていただきます。

Q76. 定期的な集配ではなく、必要な時だけの大口依頼はできますか?

はい、スポットでの大口注文も柔軟に受け付けております。

Q77. 法人契約の場合、支払方法はどのようになりますか?

請求書払い(月締め)等、法人様のご都合に合わせた決済方法をご相談いただけます。

Q78. いずもやの法人サービスが選ばれる最大の理由は?

「スピード・品質・コスト」のバランスです。
自社工場によるワンストップ対応が強みです。

Q79. 幼稚園や保育園のシーツ、園児服のまとめ洗いはできますか?

はい、団体様向けのクリーニングとして承っております。

Q80. イベントで使用した大量の法被(はっぴ)や衣装のクリーニングは?

迅速に対応可能です。
次回のイベントまで清潔に保管できるよう丁寧に仕上げます。

(Q81-90)
料金・会員特典・キャンペーン

Q81. Yシャツを安くクリーニングする「裏技」はありますか?

「Yシャツ回数券」が最もお得です。

Q82. 会員になるとどのようなメリットがありますか?

会員様限定の「春のクリーニングセール」や「福袋セール」など、優待価格での利用が可能になります。

Q83. 最新のキャンペーン情報はどこで確認できますか?

公式サイトの「キャンペーン」一覧ページ、または店頭のお知らせをご覧ください。

Q84. 「春のクリーニングセール」の開催時期は?

例年3月1日頃から開催されます。 衣替えシーズンに合わせた会員様限定のビッグセールです。

Q85. 年始に開催される「福袋セール」とはどのような内容ですか?

指定の袋に衣類を詰め放題、あるいはまとめて出すことで大幅割引となる期間限定イベントです。

Q86. 「つしまちくらし応援商品券」は支払いに使えますか?

はい、ご利用いただけます。
地元の応援券を活用して、お得にクリーニングが可能です。

Q87. クリーニングの基本料金表は公開されていますか?

はい、公式サイトの「料金表」ページにてご確認いただけます。

Q88. クレジットカードやキャッシュレス決済には対応していますか?

全店舗にてご利用いただけます。

Q89. 会員入会には入会金や年会費がかかりますか?

詳細な入会条件は店頭スタッフまでお尋ねください。
特典を考慮すると大変お得な内容となっております。

Q90. Yシャツ回数券は、購入した店舗以外でも使えますか?

ご購入店舗でのみのご利用になります。

(Q91-95)
品質へのこだわりと安心・安全

Q91. 赤ちゃんの服や敏感肌の人の服を預けても大丈夫ですか?

はい、安心してお任せください。
優しい成分の洗剤にこだわり、残留薬剤を抑えた洗浄を行っています。

Q92. 「クリーニング師」とはどのような資格ですか?

都道府県知事の免許を受けたお洗濯のプロフェッショナルです。
いずもやではクリーニング師が工程を監修しています。

Q93. 洗い上がりの「風合い」が他の店と違うのはなぜですか?

自社工場での徹底した温度管理と、最新設備による正確なプレス、そしてこだわりの洗剤による相乗効果です。

Q94. 衣類にシミがついた際、家庭でやるべき応急処置は?

何もせず、そのまま「いずもや」へお持ちください。
家庭で触ることでシミが定着してしまうのを防ぐためです。

Q95. 「やさしくて気持ちいい」というコンセプトの具体例は?

肌への刺激を抑えた洗剤選びと、袖を通した時の柔らかさを追求した仕上げ工程に表れています。

(Q96-100)
採用情報・その他

Q96. クリーニングのいずもやでパート・アルバイトの募集はありますか?

はい、一緒に働く仲間を募集しています。
詳細は公式サイトの「求人募集」ページをご確認ください。

Q97. 本社・工場への直接の問い合わせ電話番号を教えてください。

0567-26-3943 です。
受付時間は9:00〜17:00(休業日を除く)となっております。

Q98. ズボンを長持ちさせる保管のコツはありますか?

公式サイトの「お役立ちコラム」にて、ズボンの維持方法やニオイ対策などを詳しく公開しています。

Q99. 夏季休業や年末年始の休みはいつわかりますか?

休暇の約1ヶ月前より、公式サイトの「お知らせ」欄にて告知いたします。

Q100. 結局、「いずもや」の一番の魅力は何ですか?

津島市に根ざした「地域密着のスピード」と、クリーニング師が守る「自社工場の高い品質」です。